点击率,老站怎样寻找改进空间:先查这五处

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点击率,老站怎样寻找改进空间:先查这五处

老站找点击率改进空间,不要先改标题,而要先分清“没被看到”和“被看到却没人点”。前者属于曝光量不足,改标题作用有限;后者才是点击率本身的问题。时间和人手有限时,建议按下面五项依次检查,每项都能用现有数据完成,做完再决定是否动手改页面。

一、先分曝光与点击,判断问题在哪一层

要查的是:同一批页面在一段时间内的曝光量和点击量变化趋势。怎么查:在站长工具或搜索分析里按页面、按查询词导出数据,把曝光量高但点击量低的页面单独列出来。结果说明什么:如果曝光量本身很小,点击率低没有太大优化价值,先解决收录和内容覆盖;如果曝光量稳定而点击率明显低于同站同类页面,才值得进入下一项排查。判断时注意区分网页搜索、平台推荐和付费广告,三者的点击率不可直接比较。

二、按查询词看意图是否与页面匹配

要查的是:带来曝光最多的查询词,和页面实际回答的问题是否一致。怎么查:导出查询词列表,逐条读页面标题、首段和主要小节,看是否正面回应了这个词。结果说明什么:若查询词是明确的问题型,而页面只做了宽泛介绍,用户点进来发现不对会返回,点击率也会被拉低。此时优先改内容结构而不是改标题。若查询词与页面主题基本一致,只是标题表述平淡,才轮到标题层面调整。

三、对比同站同类页面的标题与摘要

要查的是:同一栏目下点击率高的页面,标题和摘要有什么共同点。怎么查:把同栏目页面按点击率排序,取前几名和末几名各三到五条,横向比较长度、是否含具体信息、是否点出差异点。结果说明什么:如果高点击页面普遍给出了明确对象或结果,而低点击页面只是笼统概括,说明摘要信息量不足。这里要说明的是,搜索引擎展示的摘要可能由页面内容自动生成,改动描述标签不保证被采用,因此应优先让正文首段本身写清楚。

四、检查页面在结果中的呈现是否被挤压

要查的是:目标页面是否长期排在靠后位置,或与站内其他页面争同一批查询词。怎么查:搜索几个核心查询词,记录本站在结果中的位置和同时出现的自家页面数量。结果说明什么:位置靠后时,用户往往看不到,点击率数据参考价值有限,应先做内容整合或内链调整;站内多个页面争同一词,会分散点击,可合并或明确主次页面。抓取、索引、排名是不同环节,页面没被索引时讨论点击率没有意义,先确认索引状态。

五、用可执行清单排出处理顺序

时间和人手有限时,按以下顺序处理,每完成一项再进入下一项:

  1. 筛出曝光量达到一定规模、点击率低于同站同类水平的页面,形成待办清单。
  2. 对清单内每个页面,核对查询词与页面主题是否一致,不一致的先改内容。
  3. 主题一致的,检查首段是否直接回答问题,把结论前置。
  4. 再检查标题是否给出具体对象、范围或差异点,避免空泛表述。
  5. 修改后记录改动日期,隔一段时间再对比同一页面的曝光与点击变化。

执行时可用一个简单例子判断:假设某页面月曝光一千次、点击十次,而同栏目同类页面月曝光相近、点击三十次,那么该页面的问题更可能出在标题或摘要的吸引力上;若该页面月曝光只有五十次,则应先解决收录和内容覆盖,而不是纠结点击率。以上数字仅为说明判断逻辑的假设,不是实际项目数据。

下一步建议:从第一项开始,先导出近三个月按页面划分的曝光与点击数据,筛出曝光量足够但点击率偏低的页面,形成不超过十条的清单,再按上面的顺序逐条处理。

图1 图2

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